to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Memorial Kayseri Hastanesi Parasını Aldığı İşlemi Yapmıyor
Memorial Kayseri Hastanesi lazer ve kozmetoloji bölümünde bir süredir lazer epilasyona gidiyorum. Hep düzenli olarak gittim. Günlerimi kaçırmadım. Ta ki 2 Şubat 2024 gününe kadar... O gün sadece 10 dakika geç kaldığım için bacak bölgeme işlem yapamayacaklarını söylediler. Kontrole geldiğinde bacağı yaparız dediler. Randevu tarihimde arayıp Alex cihazlarının bozuk olduğunu söylediler. 1 ay bekleyip yeter artık, diyerek diot cihazına girmek istediğimi söyledim. Bacak için olur, bikini için olmaz dediler. Tamam dedim. Tam saatinde işimi gücümü yarım bırakarak hastaneye gittim. Tam 25 dakika beklettiler. Alex cihazı gelince de arayacaklarını söylediler. Hala arayan soran yok. Her türlü hukuki hakkımı arayacağım. Yazıklar olsun. Müşteri memnuniyeti sıfır...
Sn. Neriman Ş, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
