Memorial Hastanesi Dermatoloji'de Erken Çıkan Doktor Randevu Mağduriyetine Neden Oldu

Bugün, 5 Mayıs 2026 tarihinde Memorial Hastanesi Dermatoloji bölümünde N***** S**** ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Saat 17.00 için randevum vardı, hastaneye zamanında geldim ve aradıklarında aşağıda olduğumu belirttim. Buna rağmen doktorun 17.00’de çıkması gerekiyormuş, ben yukarı kata çıkana kadar da çıkışını yapıp gitmiş.
Randevu saatim tam 17.00 olmasına rağmen, doktorun “işi varmış, 17.00’de çıkması lazımmış” denilerek muayene edilmeden randevum fiilen yanmış oldu. Ne bir bilgilendirme ne de alternatif bir çözüm sunulmadı, durumu itiraz etmek için bile kimseye derdimi anlatamadan polikliniğe çıktığımda doktorun ayrıldığını öğrendim.
Randevu saatine sadık kalınmaması ve hastanın bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Bu yaşanan durumun tüm hastalar tarafından bilinmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
Sayın Toygar Bey, 5 Mayıs 2026 tarihinde Memorial Hastanesi Dermatoloji bölümünde saat 17.00'de planlanan randevunuzda yaşadığınız gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Randevu saatinize sadık kalınamaması ve doktorun size alternatif bir çözüm sunmadan gitmesi, hastamız olarak hak ettiğiniz hizmeti almanızı engellemiştir. Bu durumu telafi etmek amacıyla, talep ederseniz en kısa sürede size yeni bir randevu oluşturacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, gelecekte benzer durumların yaşanmaması adına gerekli incelemeleri yapacağımızı ve süreçlerimizi geliştireceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,







