to read complaints and reviews, or file yours. 
Memorial Ataşehir Hastanesi Çocuk Göğüs Hastalıkları bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kurumum ile hastane arasında anlaşma olduğu bilgisi tarafıma verilmişti. Bunun üzerine izin alarak çocuğumu muayene ettirmek için hastaneye gittim. Ancak hastanede, doktor ile anlaşma olmadığı ve muayenenin ücretli olacağı söylendi. Bu nedenle muayene olamadan geri dönmek zorunda kaldım ve çocuğumun sağlık durumu hakkında bilgi alamadım.
Hastaneye gitmeden önce çağrı merkezi ile görüşüp kurumumun anlaşmalı olduğu teyidini almıştım. Ancak hastanede farklı bir bilgi verilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu tür iletişim eksikliklerinin başka hastaların da başına gelmemesi için kurum içinde gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Ataşehir Memorial Hastanesinden çocuğum adına almış olduğumuz 2 yıl öncesine ait muayene randevusu sonuçlarına ihtiyacımız oldu. Sistemde göremeyince hem çağrı merkezinden hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. İletişime geçtiğim 2 kişi de talep açmak yerine beni e-posta atmaya zorladı. Çağ...
05.08.2025'de çocuğumu Memorial Ankara Hastanesi Çocuk Hastalıkları ve Sağlığı (Pediatri) bölümüne muayene için götürdüm. Kurumumun anlaşmasının bittiği ve ücret farkı çıkacağı tarafıma iletildi. Ancak çocuğum bugüne kadar toplam 9 kez aynı bölümde muayene oldu ve her seferinde en az 450 TL, en faz...
Memorial Ataşehir Hastanesinde 3,5 yaşındaki oğlumu 15 gün içinde normal doktor kontrolüne götürmüştüm. Bu hafta içinde hastalandığı için bugün tekrar götürmek için randevu oluşturduk. Öncesinde çağrı merkezini arayarak rutin doktorumuzun uzman olduğunu ve kontrol sürecinde olduğumuzu söyledik. Prof...
Memorial Ataşehir Hastanesine, internet sitelerinden online olarak çocuk bölümü için 06.01.2024 tarihi saat 21:00 olarak randevu aldım. Randevu saatinde hastaneye ulaştığımda akşam saatleri için randevu ile çalışmadıklarını hatta randevu aldığım doktorun o gün hiç hastanede olmadığını randevu sistem...
Memorial Ataşehir Hastanesi çocuk nöroloğu Doç. Dr. ** ** ** **, muayene sonucu oğlumdan bir EEG tetkiki istedi. Çocuğumuz da biraz hareketli olduğu için telefon numarasını paylaştı ve ertesi gün haberleşelim dedi. EEG çekildi. Ertesi gün doktor hanıma yazdım. 'Size baktığımda döneceğim' dedi. Çok p...
Yorumlar