Melvien Kargo Bildirimi Gelmedi, İade Talep Ediyorum

26 Aralık 2025 tarihinde Melvien internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram 444376219. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu belirsizlik ve sitede gördüğüm şikayetler nedeniyle açıkçası tedirgin oldum ve siparişimle ilgili güvenim sarsıldı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen WhatsApp/Instagram/telefon gibi kanallardan yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ürünü artık istemiyorum, ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve siparişimle ilgili sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.