to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmediği İçin Sipariş İptali Ve 849 TL Geri Ödeme Talebi
21.04.2026 tarihinde melusca.com sitesi üzerinden saç beyazlatma karşıtı sabun siparişi verdim. Ürünün bedelini kredi kartı ile 849 TL olarak ödedim ve sipariş numaram 23588. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siteyle 2–3 kez yazıştım, her seferinde ürünün “kurumada olduğu, kuruyunca kargolanacağı” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, ancak somut bir gönderim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte ne net bir teslimat tarihi verildi ne de mağduriyetim giderildi.
Artık beklemek istemiyorum, gönderim yapılmadığı için ürünlerimin iptal edilmesini ve 849 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum maalesef! 27 nisansa sipariş verdim 849 TL kredi kartı ile ödeme yaptım hala ürünler gelmedi! Arıyorum cevap veren yok telefon çalmıyor! Mail attım cevap gelmedi! İptal edin artık istemiyorum!