İletişimsiz Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Ahmet
23 Şubat 15:40
3.655 iletisimsiz-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün Gönderilmedi, Ödeme İadesi Bekleniyor
Emel
17 Mayıs 01:31
1.275Meluscada adlı firmadan 27 Nisan tarihinde saç beyazlığını kapatan siyah sabundan sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve toplam 881 TL kartımızdan çekildi. Buna rağmen ürün bize hiçbir şekilde gönderilmedi, ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı.
Süreç boyunca firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtik. Bizi sürekli oyaladılar, net bir bilgi vermediler ve sonunda hesaplarımızı engellediler. Şu anda ne ürüne ulaşabiliyoruz ne de ödediğimiz ücret iade ediliyor.
İzmir Buca’da ikamet ediyoruz ve bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini, ödediğimiz 881 TL’nin tarafımıza eksiksiz iade edilmesini talep ediyoruz.
urun-gonderilmedi-odeme-iadesi-bekleniyor-3.pdf
urun-gonderilmedi-odeme-iadesi-bekleniyor-2.pdf
Benzer Şikayetler
Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebine Cevap Yok
Gözde
28 Mart 04:51
5.305Melusca markasının Instagram sayfası üzerinden saçları siyahlaştırdığını iddia ettikleri sabundan sipariş verdim. 3 Mart tarihinde kredi kartı ile 450 TL ödeme yaparak 18595 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 28 Mart olmasına rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca mes...
urun-gonderilmedi-ve-iade-talebine-cevap-yok-1.jpg
2 Destek
Melusca'dan 700 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Sultan
26 Mart 23:32
5.079Melusca adlı firmadan saçlarımdaki beyazlar için siyah sabun siparişi verdim ve bu ürün için 700 TL ödedim. 17 Mart’ta verdiğim bu sipariş üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoyla ilgili hiçbir bilgi de alamıyorum. Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp ve I...
2 Destek
Ürünüm Gönderilmedi Ve 849,90 TL İadesi Talebi
Şerife
03 Mart 22:18
9.31123 Şubat 2026 tarihinde Melusca üzerinden saç beyazlamasını önleyici sabun siparişi verdim ve sanal kartla kredi kartım üzerinden 849,90 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut olmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. O günden beri firmaya yalnızca WhatsApp ...
1 Yorum
Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız
Ayhan
27 Şubat 16:23
8.95616 Şubat’ta Melusca.com adlı internet sitesinden “Melusca saç beyazlığına karşı doğal çözüm” isimli sabunu kredi kartı ile 1.299,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı, sitede sipariş iptali için ...
Yorumlar