to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Melusca.com adlı internet sitesinden “Melusca saç beyazlığına karşı doğal çözüm” isimli sabunu kredi kartı ile 1.299,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı, sitede sipariş iptali için de hiçbir işlem yapılamıyor.
Yaşadığım sorun üzerine siteyle iletişime geçmek için WhatsApp hattına iki farklı zamanda yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün itibarıyla WhatsApp numarasını aradığımda da telefonun kapalı olduğunu gördüm. Hem ürün gönderilmemesi hem de iptal/iadeye dair hiçbir kanal sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.299,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Melusca’dan, beyazlamış saçları dört haftada siyahlaştıracağı vaadiyle satılan sabundan iki adet satın aldım. Ürünler 12 Kasım’da elime ulaştı ve her biri için 300 TL ödeyerek toplamda 600 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca düzenli olarak kullandığım halde saç rengimde hiçbir değişiklik ...
Melusca internet sitesinden saç siyahlaştırıcı sabun siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 450 TL olarak yaptım ve ödeme dekontum da mevcut. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme me...
03 Eylül 2025 tarihinde Melusca.com üzerinden saç beyazlatma önleyici sabun siparişi verdim. 2 adet ürün için toplamda 599 TL ödedim ve ödemeyi sanal kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da kargo takibi yapılmadı...
Melusca'nın kendi internet sitesinden saç beyazlarını kapatan sabun ürününden üç adet satın aldım. Ürün anlatıldığı gibi kesinlikle etki göstermedi ve beklentimi karşılamadı. Paketini hiç açmadığım iki ürünü iade etmek istedim, ancak iade için hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişim elime y...
Melusca markasının beyazlar için olan sabununu yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü alırken saç beyazlarımda azalma ve saç oranımda bir değişiklik olacağı vaadiyle tercih ettim; ancak bu süre boyunca saç beyazlarımda hiçbir değişiklik olmadı ve üründen hiçbir fayda göremedim. Ayrıca ...
Yorumlar