to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Melusca.com adlı internet sitesinden “Melusca saç beyazlığına karşı doğal çözüm” isimli sabunu kredi kartı ile 1.299,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı, sitede sipariş iptali için de hiçbir işlem yapılamıyor.
Yaşadığım sorun üzerine siteyle iletişime geçmek için WhatsApp hattına iki farklı zamanda yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün itibarıyla WhatsApp numarasını aradığımda da telefonun kapalı olduğunu gördüm. Hem ürün gönderilmemesi hem de iptal/iadeye dair hiçbir kanal sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.299,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Melusca’dan, beyazlamış saçları dört haftada siyahlaştıracağı vaadiyle satılan sabundan iki adet satın aldım. Ürünler 12 Kasım’da elime ulaştı ve her biri için 300 TL ödeyerek toplamda 600 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca düzenli olarak kullandığım halde saç rengimde hiçbir değişiklik ...
Melusca'nın kendi internet sitesinden saç beyazlarını kapatan sabun ürününden üç adet satın aldım. Ürün anlatıldığı gibi kesinlikle etki göstermedi ve beklentimi karşılamadı. Paketini hiç açmadığım iki ürünü iade etmek istedim, ancak iade için hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişim elime y...
03 Eylül 2025 tarihinde Melusca.com üzerinden saç beyazlatma önleyici sabun siparişi verdim. 2 adet ürün için toplamda 599 TL ödedim ve ödemeyi sanal kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da kargo takibi yapılmadı...
19 Mayıs günü Meluscacom markasına ait Instagram sayfası üzerinden “siyah saçları beyazlatan sabun” adlı ürünün 5’li paketinden sipariş verdim ve kredi kartı ile 1.299,99 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen ne kargo ne de sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir teslimat veya b...
Melusca’nın resmi internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde 1 adet saç beyazlama karşıtı sabun ve 1 adet şampuan siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 18051, sipariş Salih K*** adına ve s***********@gmail.com adresi ile oluşturuldu. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sipa...
Yorumlar