Siparişim Gönderilmedi Ve Paramı Geri İstiyorum

24 Ocak 2026 tarihinde Melusca sabun firmasının web sitesi üzerinden özel içerikli sabun siparişi verdim. 849,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi ve tarafıma fatura da kesilmedi. Sadece ödeme bilgilerim mevcut. Sipa...

16.02.2026 tarihinde Melusca adlı firmadan sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme alındı ancak tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya maili gelmedi, sipariş numarası da paylaşılmadı. Yaklaşık bir aydır siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üz...

13.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. ...

23 Şubat 2026 tarihinde Melusca üzerinden saç beyazlamasını önleyici sabun siparişi verdim ve sanal kartla kredi kartım üzerinden 849,90 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut olmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. O günden beri firmaya yalnızca WhatsApp ...