Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Melusca
  • Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor, İade Talep Ediyorum
ID:35378535
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor, İade Talep Ediyorum

profile
Mehmet
Melusca
06 Mart 20:25
4.898

20.02.2026 tarihinde melusca.com sitesi üzerinden 3 adet Melusca sabun siparişi verdim ve toplam 849,90 TL ödedim. Sipariş verirken ürün bilgisini, tanıtımlarını, reklamlarını ve videoları Instagram’daki @meluscacom hesabından görerek güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi.

#17299 numaralı siparişim için site üzerinden mesaj gönderdim, e-posta attım, WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı, herhangi bir şekilde iletişim kurulamıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor.

Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 849,90 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Mehmet
Mehmet
16 Mart 22:51

20.02.2026 tarihinde Melusca.com üzerinden 3 adet sabun için 849,90 TL ödeyerek sipariş verdim, ancak ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 17299. Mesaj, e-posta ve WhatsApp yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı iade talep ediyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Sabunlar Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Mehmet
Melusca
25 Şubat 11:27
3.677

14.02.2026 tarihinde Instagram’daki “meluscacom” sayfasından Melusca adlı firmadan 5 adet sabun sipariş verdim. Toplam 1.299,99 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 16650 olarak iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Paylaştıkları telefon numa...

siparis-edilen-sabunlar-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Meryem
Melusca
19 Şubat 10:35
2.807

13.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. ...

2 Destek
1 Yorum
1
Altar sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Sabunlar Gönderilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

profile
Altar
Melusca
25 Şubat 15:07
3.656

10 Şubat’ta Meluscacom isimli Instagram hesabı üzerinden 3 adet sabun siparişi verdim ve toplam 870,28 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödememe rağmen bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden defalarca kez ula...

odenen-sabunlar-gonderilmedi-ve-yanitsiz-kaldi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Siparişim Gelmedi Ve 1.099,80 TL İadesi Bekliyor

profile
Şükran
Melusca
30 Ocak 13:38
5.751

Instagram üzerinden Meluscacom hesabının yönlendirdiği melusca.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde 3 adet siyah sabun ve saç dipleri için bir masaj aleti siparişi verdim. Toplamda 1.099,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş so...

1 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz