to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş 12 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İletişim Yok
3 Mayıs tarihinde Melusca markasının kendi internet sitesinden kredi kartımla tek çekim 849,90 TL ödeme yaparak Melusca sabun siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi, takip numarası, SMS ya da mail gönderilmedi. Sipariş numaram 24740’tır.
Bu süreçte sitelerinde paylaştıkları WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün ayrıca kendi sitelerindeki formu doldurarak tarafıma iletişime geçilmesini talep ettim ancak şu ana kadar oradan da bir dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aynı ürün geçen yıl saap color gibi bir isimle bayağı para topladı. Bende bayağı aldım. Günlerce banyoda 20-30 dakika beklettim saçımda. Hiçbir değişim olmadı... Bu yılda başka isimle satış yapıyorlar. Devlet bulup cezalandırmalı bu şekilde yanıltıcı ve Sahte ürün pazarlayanları