to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs tarihinde Melusca markasının kendi internet sitesinden kredi kartımla tek çekim 849,90 TL ödeme yaparak Melusca sabun siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi, takip numarası, SMS ya da mail gönderilmedi. Sipariş numaram 24740’tır.
Bu süreçte sitelerinde paylaştıkları WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün ayrıca kendi sitelerindeki formu doldurarak tarafıma iletişime geçilmesini talep ettim ancak şu ana kadar oradan da bir dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Melusca firmasının kendi internet sitesinden 8 Ocak tarihinde 3 adet sabun siparişi verdim, öncesinde de 28 Aralık’ta 749,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Her müşteri hizmetlerini ar...
Melusca firmasından 27.01.2026 tarihinde sabun siparişi verdim. Sipariş numaram 14042. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için kredi kartı ile 850 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine firmanın WhatsApp destek ...
Melusca firmasının internet üzerinden 15 Mart tarihinde 3 adet sabun için sipariş verdim ve aynı gün kredi kartı ile toplam 849 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 20040 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili durumu öğ...
Yorumlar