to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca firmasının internet üzerinden 15 Mart tarihinde 3 adet sabun için sipariş verdim ve aynı gün kredi kartı ile toplam 849 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 20040 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. ...
Melusca firmasından 27.01.2026 tarihinde sabun siparişi verdim. Sipariş numaram 14042. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için kredi kartı ile 850 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine firmanın WhatsApp destek ...
Melusca’nın kendi internet sitesinden 15 Şubat tarihinde sabun ürünleri için sipariş verdim, 5AHKYC5RQ sipariş onay kodu ile toplam 850 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Melusca firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 3 adet sabun ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödemeyi kartla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı, ayrıca herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden defala...
Melusca.com üzerinden 1 adet sabun ve 1 adet kirpik serumu siparişini 15 Şubat tarihinde verdim. Sipariş numaram 16733. Toplam 849 TL ödememi gerçekleştirdim ancak ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen her seferinde sadece oyalayıcı cevaplar aldım. Sabunların ku...
Yorumlar