to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.549,80 TL’ye Karşı Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yanıtsız
03.03.2026 tarihinde Melusca firmasından internet üzerinden 18597 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartımdan 1.549,80 TL tutarında ödeme çekildi. Ödeme alınmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca mesaj gönderdim, bugün dördüncü mesajımı da yollamama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim gönderilmedi hem de iletişim konusunda tamamen duyarsız kalındı.
Melusca firmasından ya sipariş verdiğim ürünlerin acilen kargoya verilmesini ya da ürünler ellerinde yoksa ödediğim 1.549,80 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram dan mesaj geldi özür dilediler en kısa zamanda kargoya vereceklerini vad ettiler umarım ürünlerim kargoya verilir. Size çok teşekkür ederim.
Mesaj verildi ürün kargoya henüz verilmedi.
Kargoya verildi deniyor, hangi kargo sorusu havada kalıyor, mesaj yok mail adresime mesaj yok inancımı zedelediler. Bu büyük bir sorumsuzluk asla bir daha alışveriş yapmayacağım bu siteden, kargonun ismini neden vermiyorlar bu hafta içinde gelecekmiş öyle yazıyorlar Instagram'dan devamlı soruyorum hangi kargo cevap yok bakalım üç gün var bu haftanın bitmesine bekliyorum sabırla.
Kargo ortada yok hangi kargo adı ortada yok. Bugün kredi kartıma para iadesi için baş vurdum umarım paramı iade ederler. Daha fazla üzülmem.
Melusca ödeme Yapıldı. Ürün bir aydır kargoya Verilmedi Ve para İadesi Talep Ediliyorum.
Bankaya gidip satışı iptal ettim ertesi gün kargoya verildi. Henüz elime geçmedi.
Gecikmeli olsa da ürünlerinizi çok beğendim teşekkür ederim biraz önce elime ulaştılar.
Melusca uzun süren kargo nihayet 06.04.2026 saat 17: 30 da elime ulaştı teşekkür ederim. Ürünlerinizi beğendim.
