to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Alınamadı
23 Ocak 20:267.588
15.01.2026 tarihinde Melusca isimli firmadan saç beyazlarını giderici sabun siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 849,90 TL olarak yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen ne elime herhangi bir ürün ulaştı ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi.
Siparişi Facebook üzerinden verilen bir reklam aracılığıyla gerçekleştirdim. Adım Gıyasettin Baydaş, kayıtlı telefon numaram 0536********22’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım.
Ödemesini yaptığım halde ürünümün gönderilmemesinin açıklanmasını, ürünün derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
