Online Alışverişte İade Hakkı Sorunu


Online "M***** T****" adlı butikten bir parça ürün aldım. Fakat videolarda tanıtıldığı gibi değildi ve iade etmek istedim. WhatsApp Destek Hattı (050******23)'na yazıp iade etmek istediğimi söylememe rağmen ısrarla değişim yapın, iade yok denildi. Oysa iade, online alışverişlerde tüketicinin hakkıdır. Ürünü iade edip ödediğim tutarı geri almak istiyorum.








