Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İldeniz sonuçtan hiç memnun değil

Keikei Sitesinde Elbise Aldım Defalarca Mağdur Edildim!

Keikei Sitesinde Elbise Aldım Defalarca Mağdur Edildim!
Keikei Sitesinde Elbise Aldım Defalarca Mağdur Edildim!
Keikei Sitesinde Elbise Aldım Defalarca Mağdur Edildim!
Keikei Sitesinde Elbise Aldım Defalarca Mağdur Edildim!
+3
İldeniz
15 Ağustos 2024 17:11
2.033

29 Temmuz 2024 tarihinde elbise sipariş etmiştim. Elbise olmadı ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için günlerce hem Instagram üzerinden hem de telefondan numaralarını defalarca aradım. 25-30 dakika bekletildim. Çoğunda cevap alamadım. Ulaştığımda da "Sadece değişim olabilir ya da kupon tanımlarız" denildi. Mecburen kabul ettim ve aynı fiyatta başka bir elbiseyle değişim istediğimi söyledim. Sipariş edeceğim zaman elbisenin fiyatı arttırıldı ve aradaki farkı ödemeniz gerekiyor denildi. Onu da kabul ettim ve farkı ödedim. Saten elbise göndereceklerdi. Satenle hiçbir alakası olmayan kumaşta astarı dahi olmayan incecik ipleri kopacak vaziyette defolu ürün gönderildi. Instagram adresine fotoğraflarını ve bana gönderilen elbiseyi attım. Saatlerce cevap alamadım ve telefondan da engellenmiştim. Haklı olarak 3. Defa güvenmeyip iademi istedim olmadığı takdirde dava yoluna gideceğimi söyledim. Ve şu an da avukatımla görüşüyorum ilk olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız ve sonrasında süreci ilerleteceğiz. Ya bu süreçle hiç uğraşmazsınız ya da dava ile uğraşırsınız seçim sizin. Param iade edilmediği sürece ne kadar şikayet edebileceğim yer varsa edeceğim. İnsanları mağdur ederek para kazanmaya hakkınız yok.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duygu
22 Eylül 2023 12:06
873
Keikei Farklı Ürün Gönderip İade Kabul Etmiyorlar
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Başak
16 Temmuz 2024 02:31
1.331
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Aralık 2023 15:32
720
"Tuğba Hanim bizzat benimle iletişime geçerek özürlerini iletti, kendisine kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Umarım tüm müşterilerinin sorunları en kısa sürede çözülür :)"
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Mayıs 2024 23:03
956
"İlgili dönüşünüz için teşekkürler"
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

21 Kasım 2024 19:05
1.711
İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
+1
Benzer Şikayet Yaz