Burun Ameliyatı Sonrası Kalıcı İz Ve Asimetri, Tekrar Ücret Talebi Ve Güven Kaybı

Ocak 2024’te Meltem Hastanesi’nde KBB uzmanı A**** H**** K****** tarafından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek burun ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burnumun bir tarafında çizik şeklinde bir iz oluştu, kontrollerde bunun normal olduğu ve zamanla geçeceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen bu iz tamamen kaybolmadı.

Zamanla burnumda belirgin bir eşitsizlik, burun ucunda düşme ve geçmeyen bir şişlik oluştu. Ayrıca ameliyat öncesinde hiç olmayan siyah noktalar burnumda belirdi ve giderek derinleşti. Yanlış hatırlamıyorsam toplam 6 kez kontrol muayenesine gittim ve her seferinde zamanla düzeleceği ya da aslında görüntünün normal olduğu söylenerek, duruma alışmam gerektiği ima edilen bir yaklaşım sergilendi.

Son muayenemde görünümden duyduğum rahatsızlığı açıkça dile getirdiğimde, ikinci bir ameliyatın ancak tekrar ücret ödemem halinde yapılabileceği, fakat net bir rakamın da söylenemeyeceği belirtildi. Ortada kendi hataları olduğunu düşündüğüm bir sonuç varken benden yeniden ücret talep edilmesi, hem hastaneye hem de doktora olan güvenimi tamamen sarstı. Burnumda oluşan şekil bozukluğu, eşitsizlik ve şişliğin hâlâ devam etmesine rağmen, artık güvenmediğim bir yerde tekrar ameliyat olmayı istemiyorum.

Ameliyatın üzerinden yaklaşık iki yıl geçti ancak burnum düzelmedi ve bu nedenle mecburen başka bir doktorda tekrar ameliyat olmak zorunda kalacağım. Hem yaşadığım sağlık ve süreç açısından yıpratıcı deneyim hem de estetik ve fonksiyonel açıdan memnuniyetsizliğim nedeniyle, mümkünse ödediğim ameliyat ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı doktora ameliyat olmayı düşünen kişiler için de yaşadıklarımın uyarı niteliğinde dikkate alınmasını istiyorum çünkü söz konusu olan sağlığımız.