to read complaints and reviews, or file yours.Melontik’tan İzinsiz Çekilen 1.499 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin Sonlandırılması Talebi
Melontik üzerinden 1 aylık abonelik satın almıştım, süresi bittikten sonra hizmeti beğenmediğim için devam etmeme kararı aldım ve herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen 28 Ekim 2026 tarihinde İş Bankası’na ait sonu 9581 ile biten kartımdan, iyzico/MELONTIK.com üzerinden 1.499,00 TL tutarında ikinci ay için izinsiz çekim yapılmıştır.
Herhangi bir onay vermediğim, yeniden satın alma işlemi yapmadığım halde kartımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Melontik’e yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Melontik’ten, 28 Ekim 2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.499,00 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini ve aboneliğimin, tarafımdan yeniden bir onay alınmadıkça kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
28 Ekim Çarşamba günü İş Bankası kartımdan Melontik üzerinden iyzico/MELONTIK.com açıklamasıyla 1.499,00 TL tutarında, benim onaylamadığım bir üyelik ücreti çekildi. İşlemi fark ettikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bu tutarda bir üyelik satın almadığımı, ayrıca iznim olmadan ücret çekilip üyeliğimin iptal edildiğini gördüm.
Yaşadığım bu durumu açıklığa kavuşturmak ve iade talebinde bulunmak için Melontik ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Benim talebim, onayım olmadan kartımdan çekilen 1.499,00 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve bu izinsiz çekimin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesi yönündedir.
Hiçbir şekilde desteğe ulaşamıyorsunuz telefonlarınıza bakmıyorlar
