Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deneme Sonrası İzin Dışı Ücret Kesintisi İade Talebi

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Para iadesi yapıldı teşekkür ederim

Melontik firmasının analiz paketini denemek amacıyla 1 aylık olarak 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken bunun yalnızca 1 aylık deneme olduğu bilinciyle işlem gerçekleştirdim.

Ancak 1 aylık süre bittikten sonra 30.04.2026 tarihinde kartımdan yeniden 1.500 TL daha çekim yapılmış. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen ikinci kez ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak m**********@gmail.com adresim üzerinden firmaya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 1 aylık deneme sonrası iznim dışında yapılan 1.500 TL’lik bu son kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

4 Mayıs 16:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mahmut Bey, Yaşadığınız durumla ilgili sizinle iletişime geçildiğini ve talebiniz doğrultusunda ücret iadesinin gerçekleştirildiğini belirtmek isteriz. Bankanıza bağlı olarak 1-7 iş gününde yansıyacaktır. Tarafınıza, mesai saatleri içerisinde e-posta ve telefon üzerinden dönüş sağlanmıştır. Ayrıca sizinle iletişime geçebilmek adına iki kez arama yapılmış ancak ne yazık ki ulaşılamamıştır. Süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Melontik Ekibi

Mahmut
Mahmut
4 Mayıs 18:47

Para iadesi yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Euro Message Rızam Olmadan Kartımdan 1500 TL Para Çekimi Yaptılar

Mehmet
29 Ocak 2024 01:48977

Kredi kartımdan benden habersiz 1500 TL para çekilmiş. Ulaşmaya çalışıyorum fakat ikinci defa talep oluşturmama rağmen h...

1 Destek

İzinsiz 1500 TL Çekim İçin Derhal İade Talebi

Ummahan
Ummahan
Google Ads
11 Ocak 01:41113

10.01.2026 tarihinde saat 14:47’de, bana ait olan ve daha önce Google Ads hesabıma tanımlı olmayan bankamatik/kredi kart...

1 Yorum

Google Ads'tan İzinsiz Çekim Girişimleri Ve İade Talebi

Tuğba
14 Ocak 13:42114

Google Ads ile hiçbir üyelik, reklam verme ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde, 14.01.2026 tarihi itibarıyla banka ...