to read complaints and reviews, or file yours.Melitta Kahve Makinesi, Sıcak Kahve Yapmıyor
Media Markt'tan bir buçuk ay önce çeyizim için Melitta markasının tam otomatik makinesini aldık. Kahve makinelerini incelerken bizimle ilgilenen satış danışmanına sıcak sütlü kahve yapıyor değil mi? Biz sıcak latte yapan kahve istiyoruz dediğimizde bize ısrarla Melitta'yı önerdi. Evimize yeni taşındık ve açıp kullandık 4 5 kere sütlü kahve yapmamıza rağmen hiçbir şekilde sıcak kahve alamadık. Tamamen soğuğa yakın kahve aldık. Tüm ayarlarını, kullanım şekillerine dikkat etmemize rağmen bir ısı alamadık. Satıcıya tekrar sorduğumuzda bizimle alay eder gibi sütü ısıtmaz siz ısıtıp koyun dendi. Tam otomatik kahve makinesi olmasına rağmen böyle bir problem yaşıyoruz ve sonuç alamıyoruz. Ne iadesini yapabiliyoruz ne başka bir değişim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım yarın. Çözülmesini istiyorum
makine model adı : melitta Caffeo Cı Tam Otomatik Kahve Makinesi Saf Siyah
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Melitta ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Melitta markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş olup tarafınıza ulaşamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Melitta ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Melitta markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş olup tarafınıza ulaşamamıştır. Bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Melitta ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Melitta markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş olup tarafınıza ulaşamamıştır. Bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Melitta ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Melitta markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Melitta ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Melitta markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş olup tarafınıza ulaşamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.
Benzer melitta cı Touch tam otomatik kahve makinesi aldım. Durumum aynı çözüm yok. Teknosa yetkilisi tarafından telefon görüşmesi yapıldı. Fakat satmış oldukları ayıplı ürünü Tüketici Koruma Kanunu 6502 sayılı kanunun 11. Madde de hakkım olan iade etme isteğim yerine sorunumu çözmek değil bu tarz firmaların kendi istedikleri yöntem yani tüketiciye dayattığı yetkili servis saçmalığı düzenine yönlendirdiler isteklerini yapmayacağımı söyledim. Ayıplı ürününü geri almalarını tekrar ettim. Ama ısrar ile yetkili servis saçmalığını tekrar etti. Ben Yasal hakkımı gerekli kurumlar üzerinden arayacağımı ve bu firmaların biz tüketicileri kandırmasına bir emsal olmasını sağlayacağım. Lütfen yazmış olduğum tüketici koruma kanununun 6502 sayılı 11. Maddesini benim gibi mağdur olanlar varsa okusun ve haklarını öğretsinler ve fbu tarz firmaların bizleri kandırmalarına engel olsunlar.