İade Ücreti 12 Gündür Yatırılmadı, Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

05.11.2025 tarihinde Melissamiss Butik’ten CK taşlı eşofman takımı satın aldım. Ürün aşırı bol kalıp olduğu için aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram ve değişim/iade kodum: 1154619790. Ürünü kredi kartı ile 1.778,99 TL ödeyerek satın almıştım.
İade işleminden bu yana 12 gündür ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca, iade süreciyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



