Trendyol Satıcısından Aldığım Ürünün Kısa Sürede Kırılması Ve İade Talebi

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Melinoz Tarım isimli satıcıdan Fulaz marka sarı saplı bir yankesici satın aldım. Ürünü toplamda 1–2 saat kadar, üstelik sadece yumuşak ve ince alüminyum kesmek için kullandım. Buna rağmen ürün kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.

337,50 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif bir işlemde kırılması hem kalite açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti. Trendyol üzerinden şu ana kadar iade veya değişim talebinde bulunmadım, doğrudan satıcı firmanın bu mağduriyeti gidermesini istiyorum.

Ücret iadesi ya da sağlam bir ürünle değişim yapılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.