to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Mamak Abidinpaşa Meliderm şubesine lazer işlemi için başvurdum. Ödemeyi 7.000 TL olarak, 3 taksit şeklinde yapacağımız konusunda H**** Hanım ile anlaştık. Ancak kartımdan tek çekim olarak tahsilat yapıldı. Durumu fark edince H**** Hanım’a ulaşmaya çalıştım, fakat mesajlarıma ve aramalarıma uzun süre cevap alamadım. Sonrasında ulaştığımda, işlemin 24 saat sonra taksite döneceğini söyledi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Bankamla görüştüm, hala tek çekim olarak görünüyor.
Şubeyi tekrar aradığımda bu kez A***** Hanım ile görüştüm, bana dönüş yapacağını söyledi fakat geri dönüş yapılmadı. Şubeye gidip tekrar görüştüğümde ise, “Normalde bizde taksit yok, bankanızdan fark ödeyerek taksit yapabilirsiniz” denildi. Oysa H**** Hanım bana işlemin taksitli olacağını belirtmişti ve başka müşterilere de fark alınmadan taksit yapılmış. Her görüştüğüm çalışan farklı bir bilgi veriyor ve henüz hiçbir seansa başlamadım.
Şube tarafından verilen makbuzlarda müşteri numaram 0002 0003 olarak geçiyor. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma da cevap verilmedi. Hizmetten hiç faydalanmadığım için ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde A*** E*** D**** Güzellik Merkezi Güneşli şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve 18.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında en önemli şartım taksitli ödeme yapılmasıydı. Ancak bana, işlemin tek çekim olarak yapılacağı ve bankanın sonradan taksitlendirme yapacağı söyle...
E*** Güzellik K****** şubesinde sekiz seanslık lazer için anlaştık. Ücreti elden taksitle ödemek istediğimi söyledim; ancak onlar bu şekilde çalışmadıklarını, ancak kredi kartına taksit yapabileceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim. Bir gün sonra mobil bankacılık üzerinden harcamalarıma baktığım...
Beni dün 4 kişi zorla ve ısrarla kampanyadan yararlanayım diye ikna etti. Haftaya lazer epilasyon paketi açarım dedim aynı fiyata yarında açmayız dediler. Kredi kartına 10 taksit ile 2600 TL lik paket satın aldım. Eğer taksit olmazsa para iadesi isteyeceğimi belirttim. Ama tek çekim yapıp taksit yap...
15 Eylül ve öncesinde Balıkesir Merkez Şube’de diode lazer epilasyon işlemi yaptırdım. Toplamda dört kez seans sonrası cildim yandı. Personellerin ilgisizliği ve yaklaşımı da oldukça kötüydü. Seanslardan sonra cildimde oluşan yanıkları eve gidince fark ettim. Bunun üzerine işlemi bırakmaya ve iade t...
Fk Estetik Bursa şubesinden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve toplamda 7.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İlk seansım 27.05.2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak ilk seansta çalışanların olumsuz ve kaba tavırları nedeniyle çok kötü bir muameleye maruz kaldım. Bu nedenle kalan seanslara d...
Yorumlar