Seans Sonrası Cilt Yanıkları Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor



15 Eylül ve öncesinde Balıkesir Merkez Şube’de diode lazer epilasyon işlemi yaptırdım. Toplamda dört kez seans sonrası cildim yandı. Personellerin ilgisizliği ve yaklaşımı da oldukça kötüydü. Seanslardan sonra cildimde oluşan yanıkları eve gidince fark ettim. Bunun üzerine işlemi bırakmaya ve iade talep etmeye karar verdim.
Önce telefonla aradım, ardından ertesi gün şubeye gittim. “Sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Sonrasında tekrar aradım, yine “gün içinde arayacağız” denildi fakat hala aranmadım. Şu ana kadar sadece iki işlem aldım, diğer paketlere hiç başlamadım. Toplamda ödediğim 6.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şubede imzaladığım sözleşme ve belgeler onların elinde bulunuyor.
Elimde seans sonrası cildimde oluşan yanıkların fotoğrafları mevcut. İade işlemi acilen yapılmazsa, adli mercilere başvuracağımı ve maddi-manevi tazminat davası açacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 6.000 TL’nin iadesini rica ediyorum.





