to read complaints and reviews, or file yours.Meleni Home’dan Kırık Ürün Ve Geciken İade Süreci
Meleni Home’un kendi internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde üçlü saklama kabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üçlü setten iki tanesinin kırık olduğunu gördüm. İade süresi dolmadan hemen iade talebi oluşturdum ve 25.05.2026 tarihinde firmanın verdiği iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim. Ürünün kırık haline ait görseller de elimde mevcuttur.
Bugün 07.07.2026 tarihi olmasına rağmen sistemde siparişimin durumu hâlâ “ürün iadesi beklemede” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile iyzipay üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram litre5191**81’dir.
Firma ile iletişim kurmak için denemelerime rağmen herhangi bir kanaldan Meleni Home’a ulaşamıyorum. Hem ürünün kırık gelmesi hem de iademin bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
