to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternetten Alınan Üründe Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor
18 Aralık 2025 19:14812
M**** A*** internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde “Premium kolu tokalı oversize kaşe kaban” satın aldım. Ürünün internetten alınan bir ürün olarak iade hakkım bulunmasına rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Ürün 15 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iptal ve iade işlemlerinde yardımcı olamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini yazılı olarak belirttiler. Buna rağmen ben ürünün değişimini değil, yasal iade hakkımı kullanarak ücret iadesi talep ediyorum.
Sipariş numaram 797bir2365B’dir. İnternetten yapılan alışverişte sahip olduğum iade hakkımın yerine getirilmesini ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
