to read complaints and reviews, or file yours.Mekabutik'ten 14 Günlük Koşulsuz Cayma Hakkımın Reddine İtiraz
Mekabutik internet sitesinden siyah cep detaylı deri crop ceket siparişi verdim. Alıcı adı Deren K****, telefon numaram 0541*****17 **, sipariş numaram 1002933000972, kargo takip numaram 857008517363, gönderici olarak da E** Y********** görünmektedir. Ürünü 3 Ekim 2026 Cumartesi günü teslim aldım ve hâlâ mesafeli satış sözleşmelerindeki 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içerisindeyim.
Mevzuat gereği bu süre içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımı kullanmak istiyorum. Bunun için firmadan iade kodu talep ettim ancak “iade yok, sadece değişim yapabiliriz, kargo ücreti de alıcıya aittir” şeklinde cevap verdiler. Yasal cayma hakkım açık olmasına rağmen iade talebim reddedildi.
Mekabutik’in 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı tanıyarak ürün için iade kodunu tarafıma vermesini, ürünün iadesini kabul ederek ödememin yasal mevzuata uygun şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
