Meka Butik'te Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, İletişim Kurulamıyor
Meka Butik’ten 3 parça kıyafet için 3 Ekim tarihinde, aynı gün kargoya verileceği belirtilen bir sipariş verdim. 930781286 numaralı ve 2.600,65 TL tutarındaki bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda.
Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne kargolama süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve 2.600,65 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



