to read complaints and reviews, or file yours.Meka Butik'te Aynı Gün Kargo Vaadi İhlal Edildi Ve Cevap Yok
19 Ocak günü saat 13:00’ten önce Meka Butik’in internet sitesinden siyah dantel bodysuit ve dantel detaylı v yaka bir ürün siparişi verdim. Sitede, saat 13:00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verildiği özellikle belirtilmesine rağmen bugün 23 Ocak olmasına karşın 955091876 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişim acil olduğu için kendilerine özellikle ilettim, WhatsApp üzerinden yazdım, telefonla aradım ve Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen sorunum çözülmedi. Geri dönüş yapıldığında ise sadece “kontrol edeceğiz”, “arkadaşlarıma ileteceğim” gibi, hiçbir somut çözüm içermeyen cevaplar aldım ve süreç hiç ilerlemedi.
Sitede belirtilen aynı gün kargo vaadinin yerine getirilmemesi ve iletişim kanallarından net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
