Mehtap Mutfak Eşyaları Robot Süpürge Haznesi Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

Mehtap marka robot aldım, henüz 1 yıl olmadı. Modeli MBL-04 Robomax. Haznesinin alt kısmında, robotun çalışmasını sağlayan bir dişli var. Kapağı kapattığım sırada bu parça kırıldı ve şimdi yenisini paramla almak istiyorum. Bütün Türkiye'deki yedek parça satan firmaları aradım çünkü Mehtap Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmak mümkün olmadı. Bu durum kabul edilemez; tüketici sıkıntı yaşadığında nereye başvuracağını bilmeli. Milyarlar vererek aldığım robota ne yapacağımı çözemiyorum. Buradan sesleniyorum ve bir çözüm istiyorum. Bu şekilde müşterilerinizi kaybedersiniz. Yaşadığım mağduriyeti her yerde anlatacağım ve ürünlerinizin satılmasını etkileyeceğim.