to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 4 ay önce Coral high marka, çelik 500 ml robot desenli çocuk matara satın aldım (#10244940182). Ürüne 1233 TL ödedim. Mayıs ayında aldığım matara, çocuğumun okul dönemi boyunca toplamda sadece 1 ay kadar kullanıldı. Ancak bu kısa sürede mataranın kilit aparatı kırıldı. Ürünün iç kısmı için “koku yapmaz” denilmesine rağmen, kullanmaya başladığımızda koku oluştuğunu da fark ettik.
Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve faturamın mevcut olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, detaylı inceleme yapılmadan böyle bir karar verilmesini anlamıyorum.
Çocuk ürünü olmasına ve ödediğim ücretin yüksekliğine rağmen, ürünün kalitesinin bu kadar düşük olması kabul edilemez. Ya ücretimin iadesini ya da ürünün yenilenmesini talep ediyorum.
Karaca Thermo termos suluk ürününü iki ay önce Trendyol üzerinden 600 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken, kapağındaki pipet kısmını kapatmak için kızım bastırdığında parça içe doğru kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağme...
Trendyol üzerinden oğlum için aldığım Tupperware marka su matarasında ciddi bir koku problemi yaşadım. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım ve sipariş numaram #10451967009’dur. Ürünü sadece iki gün kullandık ve daha ilk kullanımda yoğun bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün ü...
Termoad Classic model tencereyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (#9117793340). Ürünü 1000 TL’nin biraz üzerinde bir fiyata almıştım. Kısa bir süre kullanımın ardından tencerenin iç yüzeyinde deformasyon ve soyulmalar oluştu. Bu durum hem kullanım açısından hem de sağlık açısından b...
26 Haziran’da satın aldığım Vagonlife Diller Çelik Çocuk Termos Matara’nın kapağı kırıldı. 10 Temmuz’da Vagonlife ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana yedek kapak stoğu olmadığını, kapakların tamamını bir satıcının aldığını söylediler ve aylar geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Üst...
Okullar açılırken çocuğuma vagon life beslenme kutusu aldım. Ic malzemenin çelik olduğunu iddia ettikleri için tercih etmiştim ama yaşadığım olumsuzluktan sonra ondan da şüphe ediyorum. Beslenme kutularının plastik parçaları çok dayanıksız ve kalitesiz. Okulun ilk haftasından kulpları ve kapağı kırı...
Yorumlar