Mehtap Granitte Kaplamalı Tencere Setinde Kaplama Çözülmesi

Mehtap marka granit tencere setini geçen sene Aralık ayında Migros’tan almıştım. Alalı daha bir yıl bile olmadan, toplam dört tencerenin de iç kaplamaları, sadece tahta kaşık kullanmama rağmen tamamen çizik içinde kaldı. Daha da önemlisi, kaşığın değmediği yerlerde bile kaplamalar soyulmaya, atmaya başladı. Son yaptığım pilavda, beyaz pilavın içinde siyah kaplama parçalarının yüzdüğünü görünce bütün tencereleri kaldırmak zorunda kaldım ve sağlığımız açısından ciddi anlamda endişe duymaya başladım.

Ayrıca setin kapaklarından birinin kulpu daha ilk günden çıktı. Defalarca vidalamama rağmen bir türlü tutmadı ve o kapağı hiç kullanamaz hale geldim. Fişi şu an elimde olmasa da ürün Migros kartıma ya da fatura kaydına işlenmiş olmalı, istenirse oradan da satın alma tarihinin teyit edilebileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Mehtap markasından, eğer gerçekten güvendikleri ve sorun çıkarmayacağına inandıkları bir ürünleri varsa tencere setimin bu ürünlerle değiştirilmesini, aksi halde ise ödediğim ücretin, ürünlerin bugünkü satış değeri üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek hem kalite hem de sağlık açısından gerekli kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.