Kuaförde Aldığım Saç Kaynakları Sorunlu Çıktı

Merhaba, ben bundan 15 gün önce Samsun'da Kuaför Mehmet Can Akbaş’tan 250 adet saç aldım. Kaynak takıldı, lakin kaynak yıkandıktan sonra taranmıyor ve şekil almadığı için 11.000 TL verdiğim saçın garantisi olduğunu söyleyip gittiğimde, saçın hiçbir şey olmadığını söyleyip beni problemimi çözmeden ve garantili saç dediği bu saçı değiştirmeden geri yollamıştır. Şikayet etmek istiyorum ve bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Samsun Kuaför T**** A*****.