Megasaray Club Belek Otelin İlgisizliği Ve Sağlık Sorunları

Merhaba, kapalı havuzda yer alan merdivendeki seramik kırığı sebebiyle oğlumun sağ ayak baş parmağının altı kesildi. Otelde yer alan hemşirenin yönlendirdiği hastaneye gittik ve doktor dikiş atıp canını yakmayalım diyerek strip yapıldı ve 3 gün su değmeyecek dedi. Su değmeyecek ise tatilin de bir anlamı kalmayacağı için su geçirmez yara bandı ve su geçirmez sprey aldık. Fiş ve faturaları otele verdik ve hastaneyi karşılayabileceklerini, eczane masrafını karşılayamayacaklarını bildirdiler. Biz tatile devam edebilmek için iyi niyetli davrandık ve tamamen otelin hatası sebebiyle yaşanan yaralanma için gösterdikleri tavır kabul edilebilir değil. Bu otele gitmeyi düşünenler bizim yaşadığımız durumu düşünerek tekrar gözden geçirsinler. Sağda solda bağırıp çağırıp ortalığı ayağa kaldırmadığımız için bu kararı verdiklerini düşünüyoruz. Kibar kibar konuşan müşteri ilişkilerindeki arkadaşın 'üst yönetim böyle uygun gördü' demesi ise otel yönetiminin memnuniyete ne kadar önem verdiklerini gösteriyor.