Instagram'dan Sipariş Ettiğim Pantolonlar Eksik Ve Kullanılmış Olarak Geldi

12.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Megaoutletcenter” adlı hesaptan 4 adet pantolon siparişi verdim ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Bugün kargo elime ulaştığında, paket içinden yalnızca 2 adet pantolon çıktı ve gelen ürünlerin hem kullanılmış olduğu hem de siparişimle tamamen alakasız ürünler olduğu gördüm.

Satıcıya Instagram üzerinden mesaj yoluyla ulaşıp durumu anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de yanlış ve kullanılmış ürünler için bir çözüm sunuldu.

Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmemesi, ayrıca kullanılmış ve alakasız ürün yollanması sebebiyle mağdur oldum. Tarafıma gönderilen bu yanlış ve kullanılmış ürünlerin iadesi alınarak, ödediğim toplam 1000 TL’nin tamamının en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.