Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, İade Talebi

Instagram’da “megaoutletcenter isimli satıcıdan 5 adet pantolon siparişi verdim. Toplam 1200 TL ödeme yaptım. Ancak 4 Mayıs’ta elime ulaşan kargoda 5 pantolon yerine sadece 3 adet ürün gönderildi ve gelenler de ilan ettikleri ürün gibi değil, resmen pijama altı tarzında, aldatıcı ürünlerdi.

Hem eksik ürün gönderildi hem de görsellerle ilgisi olmayan, çok kalitesiz ürünler yollandı. Sipariş sonrası kendilerine Instagram üzerinden ve telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Yazdığım tüm yorumları da tek tek kaldırıp siliyorlar, bu durum da açıkça insanları yanılttıklarını ve şikayetlerin gizlenmeye çalışıldığını gösteriyor.

Ödediğim 1200 TL’nin iadesini ve eksik/yanlış gönderilen bu ürünlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hem ürünlerin eksik hem de vaat edilenden tamamen farklı gönderilmesi ve sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.