Aldığım Bilgisayar Arızalandı Satıcı Ve Hepsiburada İlgilenmiyor


Bu ürünü Hepsiburada'dan aldık: Asus Pro Art PA401 Wood Edition Pro Gamer + Intel i7 14700KF + Nvidia RTX 5060 Ti + 16GB DDR5 RAM + 1TB M.2 NVMe SSD. Ürün elimize ulaştıktan 3 gün sonra power supply kendi kendine patladı. Ürünü iade etmek istedik ancak satıcı kabul etmiyor ve ürün başka parçalarla çıktı. Hepsiburada hiç ilgilenmiyor, satıcı ise müşteriyi suçlu bulmuş. Fotoğraflara bakarsanız, gelen ürünle katalog ürünü arasında çok fark var.





İadeyi kabul ettiler mi en son şu an süreç nasıl ilerliyor, bende aynı durumları yaşıyorum da