to read complaints and reviews, or file yours. 
Medusa mobilya ( İnegöl) den yaklaşık bir yıl önce oturma grubu ve yemek takımı aldık. Her üründe ayrı ayrı sorunlar çıktı. Koltuk mekanizmaları ilk günden bozuldu sırt desteği geriye kaydı kolçaklar gevşedi. Koltuğun düğmeli olan kapitonelerinde ayrı ayrı ses geliyor, oturunca batma yapıyor. Sandalyelerin hepsi gıcırdıyor metal ayaklar paslandı. Berjerin bir ayağı havada duruyor. Kaç aydır söylememize rağmen hala getirip yeni ayak takmadılar. Konsolu monte etmeyi bile beceremediler. 4. Çağırışımızda ancak ayakları sağlamlaştı, o kadar kötü sallanıyordu ki devrilecek gibiydi. Asla ilgilenmiyorlar. Bugün yarın deyip sürekli oyalıyorlar. Her seferinde zekamızla alay eder gibi sığ bahanelerle geçiştiriyorlar. Kesinlikle ürünlerinin arkasında değiller, desteğe gelen ekiple mobilyacının birbiriyle alakası yok ya ekipman eksik oluyor ya taşıma kapasitesi dolu oluyor. Asla organize hareket etmiyorlar. Kaç kez geleceğiz dediler. gelmediler. Geldiklerinde ya malzemeleri eksik geldiler ya da asıl problemden haberleri yokmuş gibi davrandılar. Hiçbir problem sonuca erdirilemedi. O kadar huzurumuz kaçtı ki. Keşke hiç bulaşmasaydık. Bir mobilyadan ve bir esnaftan ne kadar nefret edilebilirse o kadar nefret ettirdiler. Dava açtık artık orada hesaplaşacağız.
Merhabalar bizlere ulaşırsanız eğer problemleri hızlı bir şekilde çözmekten mutluluk duyacağız firmamız müşteri memnuniyetini yüksek odaklı tutmaktadır. Yaşanan şanssızlıkları iletişim kurarak hızlı bir şekilde giderebiliriz.
Firma Adı: Medusa Home Telefon: 444 82 16 Firma Adresi: Mahmudiye Mahallesi, Ertuğrul Gazi Caddesi, No. 74, 16400 İnegöl/Bursa Medusa mağazasından koltuk takımı, konsol ve yatak odası takımı aldık. Ancak 3 ay bile kullanmadan farkına vardık ki koltuk takımımızın üçlü olanı sökük, tekli berjerin kuma...
Firma Adı: Medusa Home Telefon: 444 82 16 Firma Adresi: Mahmudiye Mahallesi, Ertuğrul Gazi Caddesi, No. 74, 16400 İnegöl/Bursa Medusa mağazasından koltuk takımı aldık. Oturma grubunun berjerlerinin ayaklarını tamamen kendi hataları nedeniyle kötü yapmışlar ve bir yıl oldu. Defalarca aradık ama hiçbi...
Medusa Home Katalia Koltuk Takımı ve Swan Konsol'da çözülemeyen problem var. Ürünün teslimatı geç yapıldı. İlk teslimatta yemek odası sandalyelerinin ayakları yanlış geldi. Masa vidaları gelmediği için monte edilemedi. Oturma yerinde kapitone olan koltuk takımının düğmeleri kopuyor. Israrla iletişim...
İki yıl önce Medusa Bursa İnegöl mağazasından iki adet dörtlü koltuk takımı aldım. Ancak koltuklar daha bir yıl dolmadan aşırı şekilde tüylenme yaptı ve sürekli kirli, kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca satın aldığım süreçte koltuk ayaklarının patik kısımlarını takacaklarını söylemişlerdi fakat defalar...
2024 yılında Mobilyamevime firmasından yemek masası takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldık. Ürünlerin teslimatı, belirtilen tarihten yaklaşık 1 ay sonra yapıldı. Gelen ürünlerde TV sehpasının dolap kapağı deforme olmuştu. Yemek masası sandalyelerinin ayakları, özellikle üstüne basa basa tey...
Yorumlar