Medusa Mobilya: Sorunlu Ürünler Ve Yetersiz Hizmet
Medusa mobilya ( İnegöl) den yaklaşık bir yıl önce oturma grubu ve yemek takımı aldık. Her üründe ayrı ayrı sorunlar çıktı. Koltuk mekanizmaları ilk günden bozuldu sırt desteği geriye kaydı kolçaklar gevşedi. Koltuğun düğmeli olan kapitonelerinde ayrı ayrı ses geliyor, oturunca batma yapıyor. Sandalyelerin hepsi gıcırdıyor metal ayaklar paslandı. Berjerin bir ayağı havada duruyor. Kaç aydır söylememize rağmen hala getirip yeni ayak takmadılar. Konsolu monte etmeyi bile beceremediler. 4. Çağırışımızda ancak ayakları sağlamlaştı, o kadar kötü sallanıyordu ki devrilecek gibiydi. Asla ilgilenmiyorlar. Bugün yarın deyip sürekli oyalıyorlar. Her seferinde zekamızla alay eder gibi sığ bahanelerle geçiştiriyorlar. Kesinlikle ürünlerinin arkasında değiller, desteğe gelen ekiple mobilyacının birbiriyle alakası yok ya ekipman eksik oluyor ya taşıma kapasitesi dolu oluyor. Asla organize hareket etmiyorlar. Kaç kez geleceğiz dediler. gelmediler. Geldiklerinde ya malzemeleri eksik geldiler ya da asıl problemden haberleri yokmuş gibi davrandılar. Hiçbir problem sonuca erdirilemedi. O kadar huzurumuz kaçtı ki. Keşke hiç bulaşmasaydık. Bir mobilyadan ve bir esnaftan ne kadar nefret edilebilirse o kadar nefret ettirdiler. Dava açtık artık orada hesaplaşacağız.
Merhabalar bizlere ulaşırsanız eğer problemleri hızlı bir şekilde çözmekten mutluluk duyacağız firmamız müşteri memnuniyetini yüksek odaklı tutmaktadır. Yaşanan şanssızlıkları iletişim kurarak hızlı bir şekilde giderebiliriz.



















