to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce Medusa Bursa İnegöl mağazasından iki adet dörtlü koltuk takımı aldım. Ancak koltuklar daha bir yıl dolmadan aşırı şekilde tüylenme yaptı ve sürekli kirli, kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca satın aldığım süreçte koltuk ayaklarının patik kısımlarını takacaklarını söylemişlerdi fakat defalarca hatırlatmama rağmen bu işlem hiçbir zaman yapılmadı. Ayakların koruması olmadığı için parkelerimde ciddi çizikler ve hasarlar oluştu, şu anda parkelerim çok kötü durumda ve tamir ettirmek zorundayım.
Mağazaya defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, yalnızca “geleceğiz” denilip geçiştirildim. Hem koltuklarım hem de parkelerim zarar gördü ve mağduriyetim sürekli devam ediyor. Bu kadar para verip hem ürünlerden hem de hizmetten bu derece memnuniyetsiz kalmak büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Koltuklarımın değiştirilmesini ve parkelerimde oluşan zararın karşılanmasını ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Firma Adı: Medusa Home Telefon: 444 82 16 Firma Adresi: Mahmudiye Mahallesi, Ertuğrul Gazi Caddesi, No. 74, 16400 İnegöl/Bursa Medusa mağazasından koltuk takımı aldık. Oturma grubunun berjerlerinin ayaklarını tamamen kendi hataları nedeniyle kötü yapmışlar ve bir yıl oldu. Defalarca aradık ama hiçbi...
Medusa mobilya ( İnegöl) den yaklaşık bir yıl önce oturma grubu ve yemek takımı aldık. Her üründe ayrı ayrı sorunlar çıktı. Koltuk mekanizmaları ilk günden bozuldu sırt desteği geriye kaydı kolçaklar gevşedi. Koltuğun düğmeli olan kapitonelerinde ayrı ayrı ses geliyor, oturunca batma yapıyor. Sandal...
Firma Adı: Medusa Home Telefon: 444 82 16 Firma Adresi: Mahmudiye Mahallesi, Ertuğrul Gazi Caddesi, No. 74, 16400 İnegöl/Bursa Medusa mağazasından koltuk takımı, konsol ve yatak odası takımı aldık. Ancak 3 ay bile kullanmadan farkına vardık ki koltuk takımımızın üçlü olanı sökük, tekli berjerin kuma...
Bursa İnegöl'deki MobilyaMevim firmasından yaptığımız alışverişte, koltuk takımı, konsol ayakları ve yemek sandalyemiz çizik, metal çanakları damgalı ve bir berjerimiz eksik olarak teslim edilmiştir. İkinci kez yapılan teslimatta sadece boyama işlemi uygulanmış ve ürünün metal parçaları genel olarak...
İki adet koltuk, bunlardan biri salon takımı, bir konsol ve bir de köşe koltuk aldık. Şimdi hepsini tek tek anlatacağım: Salon takımı, sırtımızı yasladığımızda açılıyor fakat altındaki tahta kırık çıktı. Düğmelerini dikmemişler. Sonra konsolu MDF malzemeden olduğu söylenerek aldık. Ona göre ödeme ya...
Yorumlar