to read complaints and reviews, or file yours.Metronik Sensör kullanıcısıyım. Üç adet hatalı sensör geldi. Telafisi için başvurdum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen. Asla telafi sensörlerin gönderilmedi. Uzunca bir süredir konuyla ilgili müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama asla sonuçlanmadı. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.
30 gün önce 3 sensör sipariş ettim ve hala hiçbir şey alamadım. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Nasıl bu kadar büyük ...bir şirket müşterilerini bu kadar açık bir şekilde mağdur edebilir? Onlara karşı dava açacağım. Umarım en azından paramı geri alabilirim.
5 Mayıs tarihinde 2 paket sensör sipariş ettim. 7 Mayıs'ta adres yanlışlığı nedeniyle ürünler teslim edilmemiş. Çağrı Me...rkezi'ni aradım, hemen gönderimini yapıyoruz denildi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Bugün tekrar Çağrı Merkezi'ni aradım; Fatih Bey, ürünlerin kendilerine ulaştığını, paramın iade
Hatalı çıkan ve kullanamadığım sensörlerim için iade almaya çalıştım. Ancak ne telefona geri dönüş yapıyorlar, ne de mai...llerime. Telefonda 'diğer müşterilere hizmet veriyoruz' dedikleri için hatta bekledim. Farklı üç günde denememe rağmen hiçbirinde açmadılar (her birinde yaklaşık 10-15 dakika bekle
29 Haziran 2025 tarihinde Medtronic insülin pompası için kullandığım sensörlerin arızalanması nedeniyle hem e-posta hem ...de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce benzer durumlarda arızalı çıkan sensörlerin telafisi hızlıca yapılırken, bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlg
Yaklaşık 1 senedir firmanın kendi internet sitesi üzerinden Libre Freestyle 2 sensörlerini kullanıyorum. Şu ana kadar 3 ...defa sensörlerle ilgili ciddi sorun yaşadım. Bir sensörüm 1 hafta sonra bozuldu ve 14 gün kullanamadım. Diğer iki sensör ise daha başında hata verdi ve hiç çalışmadı. Bu sorunlar
