to read complaints and reviews, or file yours.Medova Konya Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümünde Doktorun Ciddiyetsiz Muayenesi
Medova Konya Hastanesi’nde çocuk hastalıkları bölümünde D**** Ç****’e alerjik astım hastası çocuğumu muayeneye götürdüm. Muayene sırasında doktor, kendine çok güvendiğini, “Ben kendime güveniyorum, kaç yıllık doktorum” diyerek çocuğumda bir problem olmadığını söyledi ve sadece antibiyotik verip “bir şeyi yok” diyerek bizi eve gönderdi.
Ancak aradan sadece birkaç saat geçmeden çocuğumun durumu hızla kötüleşti ve apar topar başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldık. Gittiğimiz diğer hastanede çocuğumu hemen yatırdılar ve RSV vuruşu bulgusuna rastladıklarını, astımla birlikte seyrettiğini söylediler. Şu an hâlâ hastanede yatıyoruz ve en az üç gün daha yatışının süreceği söylendi.
Medova Konya Hastanesi’nde D**** Ç****’in çocuğumu bu kadar rahat bir şekilde “bir şeyi yok” diyerek göndermesi, alerjik astım geçmişi olmasına rağmen durumunu yeterince ciddiye almaması ve bu süreçte yaşadığımız zor anlar nedeniyle yaşananların incelenmesini ve gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka çocukların ve ailelerin başına gelmemesi için doktor ve hastane hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, ben Hasta Hakları ve iletişim departmanından Ayşe. Öncelikle geçmiş olsun. Hastanemizden memnun ayrılmanız bizim için önemli. Kimlik tespiti gerçekleştiremediğimiz için sizinle iletişim kurulamamıştır. Yaşadığınız problemin daha adil çözümü için süreci birlikte yönetmek isterim. Bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşabilir. Sağlıklı günler dilerim.
Merhaba d*****, Ben Hasta Hakları ve İletişim departmanından Ayşe. Hastanemizden memnun ayrılmanız bizim için çok önemli. Süreciniz ile ilgili görüşme sizinle iletişime geçilerek sağlanmış, gerekli bilgiler aktarılmıştır. İletmek istediğiniz farklı bir konu olursa hastanemizin Hasta Hakları Birimi'ne ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
