Randevu Sırasına Uyulmadı, Kimlik Kartım Kayıp Ve Geri Dönüş Yok

3 Ekim 2026 tarihinde saat 13.30 için Medistate Kavacık Hastanesi Üroloji servisine randevu aldım. Randevulu hasta olmama rağmen doktor polikliniğe geldiğinde benden önce başka bir hastayı içeri aldılar ve randevu sistemine uyulmadığını gördüm.

Bu durum üzerine hasta haklarına başvurdum ve beni doktorla görüştürdüler. Ancak sonrasında hastaneden çıkarken kimlik kartım kayboldu ve bana kamera görüntülerine bakacaklarını söylediler. Yeniden hasta haklarına başvurdum, beni arayacaklarını ifade ettiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem randevu sürecinde yaşadığım mağduriyet hem de kimlik kartımın kaybolması konusunda hastanenin yeterince ilgili davrandığını düşünmüyorum. Sorumluların bu konuda uyarılmasını, randevu düzenine dikkat edilmesini ve kimlik kartımın kamera kayıtları incelenerek bulunması için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.