to read complaints and reviews, or file yours.Dental Check-up Hakkımı Kullanamıyorum: Aksigorta'nın Karmaşık İletişim Süreci
Poliçemde bulunan Dental Check-up hakkımı kullanmak istiyorum fakat Aksigorta (Her sene isim değişiyor. Şu an adı Medisa) iletişim hattı 4442727'deki görevliler genel merkezi aramamı söylüyorlar. Çünkü grup poliçesine biz işlem yapamıyoruz diyorlar. 02162808888 numaralı genel merkezi arıyorum dahili numara ve isim istiyorlar. Beklemem söylendiği için bekliyorum ve tekrar 4442727 menüsüne geri dönüyorum. Saçma sapan bir döngü içerisindeyim. Hakkım olan check-up'ı kullanamıyorum.
Sayın Ferhat E., Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmeler tamamlandığında, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi
