Yetersiz Muayene Ve Belirsiz Sigorta Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Medipol Sefaköy hastanesinde mide ağrısı ile Gastroenteroloji birimine muayene oldum. 2 dakika bile sürmeyen muayenede direk endoskopi ve kolonoskopiye sevk ettiler ve çıkan çok yüksek fiyattan dolayı bu işlemleri yaptırmadım. Muayene sonrası özel sağlık sigorta onayı aldılar ve tam 2 ay sonra arayıp sağlık sigortamın red verdiğini ödeme istediklerini ilettiler. Bunun nedeni 2015 yılında midemle ilgili rahatsızlığım olması ilettiler. Bu durumda ;
1- Doğru düzgün muayene bile etmeden midem bulanıyor ağrıyor şikayetinden aynı hastalık olduğunu nereden anladınız ve nasıl teşhis koydunuz?
2- Teşhisi 2 ay sonra mı koydunuz? Veya değiştirdiniz?
3- onay verildi deyip 2 ay sonra ödeme istemenizi nasıl açıklıyorsunuz?