Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Refika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tomografi Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Personelden Yanıt Alınamadı

profile
22 Nisan 15:45
339
Refika'nın Teşekkür Mesajı
“Pendik Medipol Hastanesi Dahiliye bölümünde tomografi işlemi ile ilgili ücret iadesi sürecimde, Pendik Medipol Hastanesi hasta kabul biriminde görevli Beyza Hanım çok kısa sürede yardımcı oldu ve iade sürecimi başarıyla sonuçlandırdı. Yaklaşık 10 gün boyunca çözülemeyen ücret iadesi süreci, Beyza Hanım’ın desteği ile 2 gün içinde çözüme kavuştu. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, anlayış ve hızlı geri dönüşleri için kendisine özellikle teşekkür ediyorum. Pendik Medipol Hastanesi’nde böyle ilgili ve çözüm odaklı çalışanların bulunmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim.”

16.04.2026 tarihinde Pendik Medipol Üniversitesi Hastanesi Dahiliye bölümünde tomografi için işlem yaptırmam gerekiyordu. Tomografiye hiç girmediğim halde benden alınan 2.500 TL tutarındaki ücret iade edilmedi.

Olay günü tomografi işlemi gerçekleşmedi, buna rağmen ücret iadesi için benden IBAN bilgilerim istendi ve IBAN numaramı hastaneye ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, ücretim iade edilmedi ve bu süreçte hastane personelinden de kimse konuyla ilgilenmedi.

Tomografiye hiç girmediğim, yani hizmeti almadığım halde benden alınan 2.500 TL ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 09:14

Pendik Medipol Hastanesi Dahiliye bölümünde tomografi işlemi ile ilgili ücret iadesi sürecimde, Pendik Medipol Hastanesi hasta kabul biriminde görevli Beyza Hanım çok kısa sürede yardımcı oldu ve iade sürecimi başarıyla sonuçlandırdı.

Yaklaşık 10 gün boyunca çözülemeyen ücret iadesi süreci, Beyza Hanım’ın desteği ile 2 gün içinde çözüme kavuştu. Süreç boyunca gösterdiği ilgi, anlayış ve hızlı geri dönüşleri için kendisine özellikle teşekkür ediyorum.

Pendik Medipol Hastanesi’nde böyle ilgili ve çözüm odaklı çalışanların bulunmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2025 13:53
2.899

Sağlık Hizmetinde Ciddi Aksaklıklar Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 00:36
2.554

İlaç Rapor Ücreti İçin Belge Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
18 Şubat 14:29
1.264
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 16:17
2.639
Tüm Medipol Sağlık Grubu Dahiliye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri