to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Doktor Nedeniyle Çocuğumuzun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Haziran ayından bu yana Medipol Mega Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde Dr. R**** E******’e çocuğumu muayene ettirdim. Çocuğumun kilo alımı aylarca düşük gitti ve doktorumuz sadece tahliller yapıp durdu; çocuğumuzun huzursuzluğu, uykusuzluğu gibi şikayetlerimizi de her defasında 'bunlar normal' diyerek geçiştirdi. Zaten odaya girmesiyle çıkması bir oluyor, bize yeterli açıklama yapmadan aceleyle gönderiyordu. Aylar sonra başka bir doktora gittiğimizde ise asıl sorunun çocuğumuzun aç kalması olduğunu ve bu yüzden hem kilo alamadığını hem de huzursuz olduğunu öğrendik. Bu doktorun ilgisizliği yüzünden 6 aylık kızımız aylarca aç kalmış.
Doktorun yaklaşımı nedeniyle çocuğumuzun tedavisinde ilerleme kaydedemedik ve sonunda gitmeyi bırakmak zorunda kaldık.
Bu süreçte hastane yönetimiyle iletişime geçmedik; ancak yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybettik hem de tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında 4 ay boyunca kullandığımız 4 muayene hakkımız boşa gitmiş oldu.
Hastaneden beklentim, Dr. R**** E******’in ilgisiz yaklaşımıyla ilgili gerekli önlemlerin alınması ve başka hastaların da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli adımların atılmasıdır.
Merhaba Büşra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Medipol Üniversitesi Hastanesi Bağcılar çağrı merkezinde yaklaşık bir yıl çalıştım. Görevim süresince Bahçelievler, Acıbadem ve Koşuyolu hastanelerinin çağrılarını da alıyordum. Bu süreçte ben ve birçok arkadaşım sürekli olarak mobbinge maruz kaldık. Özellikle yöneticiler tarafından istifaya zorlandık, hakkını arayan herkesin işine haksız yere son verildi. Ben de hiçbir gerekçe olmadan 'işinize son verildi, işe gelmeyin' denilerek işten çıkarıldım. Kabul etmediğimde ise işe gelmediğim gerekçesiyle ihbar yapıldı. Oysa işimde hiçbir problem yoktu; sadece mobbing ve baskı nedeniyle diğer arkadaşlarım gibi istifa etmemem sebebiyle bu uygulamaya maruz kaldım. 14 ayda yaklaşık 40 kişinin benzer şekilde istifaya zorlandığına veya işten çıkarıldığına şahit oldum. Kurumdan herhangi bir resmi belge veya gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi uygulamalarla işimize son verildi. Hem kendi yaşadıklarımı hem de işe girmeyi düşünenlerin dikkatli olması için bu şikayeti paylaşıyorum.