to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde saat 15:47 sularında "nefes alamama" şikayetiyle Medipol Mega Bağcılar Hastanesi acil servisine başvurdum. Yapılan ilk değerlendirmede tansiyonumun 150 olduğu tespit edilerek dahiliye servisine yönlendirildim. Kayıt işlemleri sırasında özel sağlık sigortamın geçerli olduğu teyit edilmesine rağmen, ilerleyen süreçte hastane yönetimi sigorta şirketimle anlaşma olmadığını iddia ederek tarafımdan haksız ücret talep etmiştir.
Ücretlendirme sürecinde tam bir belirsizlik yaşanmıştır; önce 3.500 TL, ardından 3.650 TL talep edilmiş, 19.12.2025 tarihinde ise "indirim" adı altında 2.900 TL istenmiştir. Önemle belirtmeliyim ki; tarafıma herhangi bir serum takılmamış, kan tahlili yapılmamış ve hiçbir tıbbi müdahalede bulunulmamıştır. Fiilen sağlık hizmeti sunulmadığı halde bu denli fahiş tutarların talep edilmesi kabul edilemez.
Sigorta şirketimle yaptığım görüşmede, ilgili hastane grubu ile anlaşmalarının bulunduğu teyit edilmiştir. Buna rağmen hastanenin aksi yöndeki tutumu hem sigorta haklarımı hem de acil sağlık hizmetine erişim hakkımı engellemiştir. Acil başvurularda yasal olarak belirlenen ücret ve katkı payı sınırlarının ihlal edilmesi hukuka aykırıdır.
Ayrıca, süreç boyunca kimliğime hastane personeli tarafından fiilen el konulmuştur. Kimliğimin iadesini talep etmeme rağmen, ödeme baskısı kurmak amacıyla belge adeta "teminat" gibi tutulmuştur. Şahsi ve resmi bir belge olan kimlik kartının alıkonulması açık bir hak ihlalidir. Hasta hakları birimi ise mesai saati bitimini gerekçe göstererek şikayetimle ilgilenmemiş, çözüm sunmamıştır.
Özel hastanelerin acil hasta kabulü, ücretlendirme ve kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı bu uygulamalar nedeniyle mağduriyetim sürmektedir. Haksız ücret taleplerinin iptalini, kimliğimin alıkonulması ve ihmali olan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle yazılı açıklama sunulmasını talep ederim.
02.05.2025 sabahı saat 07.00 civarında Bağcılar Medipol Mega Hastanesi Acil Servisi'ne eşimi sırt ağrısı şikayetiyle götürdüm. Özel sağlık sigortası ile muayene olacağımızı belirttim. İlk muayene sonrası doktor kan tahlili istedi. Kayıt bölümüne gelip kan tahlili istendiğini söyledim, giriş yaptılar...
06.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Medipol Mega Bağcılar Hastanesi acil servisine vücut eklem ağrısı, baş ağrısı, nefes darlığı ve göğüs ağrısı şikayetleriyle başvurdum. Ancak ne doğru düzgün bir muayene yapıldı ne de şikayetlerim ciddiye alındı. Yanımdaki asistan sadece yüzeysel olarak boğaz...
15.08.2024 saat 01:00 sularında Medipol Mega Bağcılar hastanesine eşimi götürdüm. Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu söyledim. İşlem yapan şahıs, "serum tahlil ve enjeksiyonun sigortam tarafından karşılanmadığını ekstra ücret ödememi söyledi. Serum 2500 TL, enjeksiyon 185 TL olarak bilgi verildi. ...
06.06.2025 Tarihinde Ateş, Mide Bulantısı ve Baş ağrısı şikayetleri ile Medipol Mega Hastanesi Bağcılar Yerleşkesi Acil bölümünden giriş yaptım. Acilde ilgilenen doktor boğazımda kızarık olduğunu halsizlik ve ateş için ise serum vereceğini söyledi. Bende hastaneye kaydımı yaparken tamamlayıcı sağlık...
Medipol Mega Bağcılar Hastanesine ateş, titreme ve halsizlik şikayetiyle acil bölümüne gittim (10 dakika bekledim). Muayene edildikten sonra dahiliyeye gönderildim (25 dakika bekledim). Doktor kontrol ettikten sonra müşahadeye serum için gönderildim ve orada da sıra olduğunu ve bekleme süresinin old...
Yorumlar