Medipol Mega Hastanesi'nde Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.08.2026 tarihinde saat 10.40’a İstanbul Medipol Mega Hastanesi’nde nöroloji randevum vardı. Randevu saatimden yaklaşık bir saat önce, 09.40 civarında kendi isteğimle erken olarak hastaneye geldim ve beklemeye başladım.
Randevu saatim geldiği halde uzun süre içeri alınmadım ve ancak 11.15’te doktorla görüşebildim. Yani randevu saatimden yaklaşık 35 dakika sonra muayeneye alınmış oldum. Bu gecikmeyle ilgili bekleme sürem boyunca bana hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya özür de iletilmedi.
Randevu sistemiyle belirli bir saate kayıt yaptırmama rağmen bu kadar gecikmeyle, üstelik bilgilendirme yapılmadan muayeneye alınmış olmamdan şikayetçiyim. Medipol Mega Hastanesi’nden, randevu saatlerine daha özen gösterilmesini, bu tür gecikmelerde hastaların mutlaka bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ceylin Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.



