to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Hastanelerinde Tahlil Karmaşası
Cumartesi Medipol Koşuyolu Hastanesi'nde randevu aldım, doktor sabah en geç 10:00'a kadar ve aç karına tahlil istedi. Hastanede sormayı unutunca çağrı merkezini aradım ve farklı bir Medipol'de tahlillerimi verebilir miyim diye sorduğumda bana 'istediğiniz hastanede verebilirsiniz.' bilgisini verdiler. Buna istinaden salı sabah 7:00 gibi hem evime hem iş yerime yakın olduğundan işe gelmeden önce uğrayıp tahlillerimi vermek için Medipol Mega Hastanesi'ne gittim. Ancak bana işlemleri yapamayacaklarını, tekrardan bir doktora muayene olmam gerektiğini, istersem SGK ya da özel sigorta karşılamadan ücretli bir şekilde işlemleri yapabileceklerini söylediler.
Lafa gelince her yerde şubesi olan koca hastane grubusunuz ama sadece kan alma işlemi için bile yokuş yapıyorsunuz. Zaten bir hasta için yapılan tüm işlemler e-nabız uygulamasında ya da hastanenin hasta profilinde gözükürken bu zora sokmak nedir?
A*** Hastanesi'nin gözünü seveyim, hangisi sana uygunsa oradan yaptırabilirsin diyorlar, sürekli yardımcı olmaya çalışıyorlar, biraz örnek almanızı tavsiye ederim.
Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
