to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde saat 09.30 civarında eşimin dahiliye randevusu için Medipol Üniversite Hastanesi’ne geldik. Randevuya biraz geç kalmamıza rağmen doktor bey gayet ilgili davrandı, muayenemiz gerçekleşti. Muayene sonrası kan vermemiz gerekti, ancak bu aşamada dahiliye bankosunda ciddi bir mağduriyet yaşadık.
Veznede görevli üç kadın personel yüzünden yaklaşık 1 saat bekletildik. Daha sonra kan vermek için tekrar işlem gerektiğinde bu kez de yaklaşık yarım saat bankoda bekledik. Özel sağlık sigortam Türkiye Sigorta olmasına rağmen, daha önce söylemiş olmama karşın, bankodaki personel poliçeme kayıt açmamış. Bunun sebebini de açıkça, para ödeyen hastalarla ilgilenmeleri ve kendi aralarında dedikodu yapmaları olarak gözlemledim. Bu süreçte durumu kendilerine ilettiğimde, yalnızca “Daha yeni onaya sundum.” cevabını aldım.
Saat şu an 11.00 ve hâlâ hastanedeyim. Özel sigortalı bir hasta olarak bu kadar bekletilmek, işlemlerin zamanında açılmaması ve personelin ilgisiz, lakayıt tavrı bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu bankodaki çalışanların hasta odaklı, dikkatli ve sorumluluk sahibi bir şekilde görev yapmalarını; özel sigorta kayıt işlemlerinin de bekletilmeden, öncelik sırasına uygun ve düzgün şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini, varsa kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
05.11.2025 tarihinde Medipol Mega Üniversite Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. S. Y.'ye muayene oldum. Daha koridorda karşılaştığımızda, doktorun “Ben doğumu bıraktım, sizin için geldim, normalde gelmezdim” gibi üstten bakan ve hoş olmayan bir tavrı vardı. Kendisine ücretimi ödediğimi ve ra...
21.11.2025 tarihinde genel muayene ve tetkikler için Medipol Pendik Hastanesi’ne gittim. Kan alma biriminde adeta devlet hastanesinden farksız, hatta daha kötü bir ortamla karşılaştım. Yaklaşık 20 kişi sıra beklerken sadece 1 personel kan alıyordu ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Medipol Mega Hastanesi İç Hastalıkları hasta kayıt bölümünde çok üzücü bir olay yaşadık. Eşimin işlemleri yapılırken görevli personelin sisteme eksik işlem girmesi nedeniyle, sonuçlar için yaklaşık 2 saat bekledikten sonra yeniden kan verilmesi istendi ve b...
02.05.2025 sabahı saat 07.00 civarında Bağcılar Medipol Mega Hastanesi Acil Servisi'ne eşimi sırt ağrısı şikayetiyle götürdüm. Özel sağlık sigortası ile muayene olacağımızı belirttim. İlk muayene sonrası doktor kan tahlili istedi. Kayıt bölümüne gelip kan tahlili istendiğini söyledim, giriş yaptılar...
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30 sularında Esenler Medipol Hastanesi’ni arayarak Hepsi Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın hastanede geçerli olup olmadığını sordum ve tarafıma sigortamın geçerli olduğuna dair onay verildi. Bunun üzerine oldukça hasta bir halde hastaneye gittim. Banka görevlisine k...
Yorumlar