Gece Saat Birde Çocuğuma Kayıt Açılmadı, Açıklama Talep Ediyorum
02.03.2026 tarihinde saat gece 01.00 civarında çocuğumu muayene ettirmek için İstanbul Bağcılar Medipol Mega Hastanesi çocuk bölümüne gittik. Hastaneye girişte bize kayıt açılamadığını söylediler ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildikten sonra hiçbir hizmet almadan geri çevrildik.
Neden kayıt açılamadığını sorduğumuzda ise tarafımıza hiçbir net açıklama yapılmadı. Daha önce bu hastanenin haksız olarak almış olduğu bir ücretle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum ve karar lehime sonuçlanarak ücret iadesi yapılmıştı. Bu nedenle hastaneden sağlık hizmeti almamın özellikle engellendiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak, tarafıma neden kayıt açılmadığı ve sağlık hizmeti verilmediği konusunda kurum tarafından yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.



